Köpvillkor
Alla priser i webbutiken är inklusive moms. Fraktkostnad, för paket upp till 5 kg endast 59 kr, tillkommer vid ordrar under 1500 kr. Fraktfritt för ordrar över 1500 kr.
Betalningsvillkor
Postförskott eller förskottsinbetalning Betalning av varor sker med postförskott eller förskottsbetalning till Equi Performance bankgiro. Vid förskottsbetalning gäller betalning till bankgiro (bankgironr. 278-8586) inom 4 arbetsdagar från att du fått instruktioner via e-post, annars annulleras ordern.
Vid postförskott tillkommer avgifter om f.n. 55 kr inkl moms (2011). Order till utlandet skickas endast mot förskottsbetalning.
Faktura eller delbetalning av faktura
Du kan även välja att betala mot faktura via Klarnas tjäns "Fakturera mig". Detta innebär att du får en faktura medskickad i ditt paket. När du väljer faktura som betalningssätt får du automatiskt alternativen att dela upp betalningen eller att betala hela fakturan på en gång. Minsta beloppet per månad (brukar som regel vara 50 kr) står på fakturan.
Priser Alla priser i butiken anges inklusive svensk moms för närvarande 25 %. Vi reserverar oss för ev. momshöjningar eller andra prisförändringar som vi inte kan råda över. Utöver detta tas förbehåll om prisändring inom ramen av prisföreskrifter gällande på leveranstidpunkten.
Leveranstid Finns beställda varor i lager är vår ambition att ordern ska skickas ifrån oss inom 4 arbetsdagar vid postförskott. Vi skickar paket 2 dagar i veckan, måndagar och onsdagar. Vid förskottsbetalning gäller 2 arbetsdagar från att pengar syns på Equi Performance bankgiro. Finns de beställda varorna inte i lager är leveranstiden i regel 2-4 veckor. Vid längre leveranstid kontaktas köparen av Equi Performance för ny överenskommelse. Vi kan inte bli ansvarig att leverera en produkt som är slutsåld eller utgången ur sortimentet. Skulle en produkt inte gå att leverera så meddelar vi det via e-post.
Leveranssätt Produkterna levereras med hjälp av DHL. Vi kan också efter överenskommelse skicka med andra transportfirmor mot andra fraktkostnader. Paket hämtar du själv hos paketombudet under deras öppettider. Observera att vid postförskott/efterkrav så betalas paketet när det löses ut. Aktuellt leveranssätt bekräftas alltid till kunden i förväg genom e-post.
Fraktkostnader Fraktkostnad tillkommer på ordrar under 1500 kr och är baserad på DHLs prislista där vi har förmånligt avtal. Fraktfritt vid beställning över 1500 kr. Paket som väger upp till 5 kg har en fraktkostnad på 59 kr. Nästa viktgrupp 6-9 kg kostar 79 kr i fraktavgift. 9-12 kg kostar 99 kr. Vid tyngre beställningar dvs över 12 kg kontaktar vi dig för att meddela fraktpriset.
Öppet Köp På nya varor har vi alltid 14 dagars öppet köp enligt distansköplagen! På begagnade varor 7 dagars öppet köp. Returneras varor i märkbart begagnat skick förbehåller sig Equi Performance rätten att göra avdrag på retursumman. Nya varor skall vara oanvända och förpackade i originalförpackning. Kvitto måste alltid returneras tillsammans med varan. Kunden betalar alltid returfrakten. Instruktioner för retursändning ges efter kontakt med Equi Performance. Returer som skickas mot efterkrav/postförskott löses ej ut. För att köpet ska hävas måste varan vara oss tillhanda inom dessa 14 dagar. Kontakt skall alltid tas med Equi Performance innan en eventuell retur.
Reklamation Equi Performance tillämpar konsumentköplagen vid alla fall av reklamationer. Vi åtar oss naturligtvis att byta felaktiga eller trasiga produkter. Synliga fel ska anmälas direkt till kassören/kassörskan på utlämningsstället. Lös i sådana fall inte ut paketet. Dolda fel måste anmälas till oss inom 3 dagar.
Outlösta paket Outlösta paket debiteras med 299 SEK. Kostnaden faktureras i efterskott. Sker inte betalning inom utsatt tid så vidarebefordras faktura till inkasso utan några som helst undantag.
Säkerhet Vi kommer under inga omständigheter att lämna ut några personuppgifter. Det gäller även e-postadresser ni lämnar till oss. Vi använder oss endast av säkra betalningssätt så som postförskott och förskottsbetalning via bankgiro. Ni behöver aldrig lämna ut något kreditkortsnummer för att handla hos oss.
Reservation Vi reserverar oss mot felaktigheter i prislista och innehåll på webbsidan, vi förbehåller oss rätten att uppdatera hemsidan utan förvarning.
Nordiska Kunder Vi levererar till kunder i hela Norden. Det är dock speciella regler som gäller vid leveranser till andra länder än Sverige. Kontakta oss vid beställning från annat land än Sverige. Vi brukar lösa det mesta.